Informativa sulle spedizioni

Ci impegniamo a offrire le migliori tariffe di spedizione ai nostri clienti. Tuttavia, la conformazione del territorio italiano spinge i corrieri nazionali ad applicare tariffe speciali per alcune località difficili da raggiungere.

1. Validità delle Promozioni e Tariffe Standard Le nostre tariffe di spedizione standard e le eventuali promozioni attive sul sito (come la "Spedizione Gratuita per ordini superiori a [X]€") sono valide esclusivamente per il territorio nazionale continentale e per le isole maggiori (Sicilia e Sardegna).

2. Quali sono le Aree Remote (Zone Disagiate) I corrieri richiedono un supplemento tariffario per le consegne destinate a:

  • Isole Minori: (es. Capri, Ischia, Isola d'Elba, Isole Eolie, Pantelleria, Lampedusa, La Maddalena, Ponza, ecc.).

  • Laguna Veneta: Venezia centro storico e isole della laguna (Murano, Burano, Lido, ecc.).

  • Zone Franche e Doganali: Livigno e Campione d'Italia.

  • Località Montane o Periferiche: Specifici CAP classificati come "disagiati" dai sistemi logistici nazionali.

3. Come gestiamo gli ordini verso queste zone Poiché il nostro sistema di checkout potrebbe non calcolare automaticamente questo supplemento al momento del pagamento, applichiamo la massima trasparenza seguendo questa procedura:

  • Revisione dell'ordine: Se l'indirizzo di consegna inserito rientra in una delle aree sopra citate, l'ordine verrà temporaneamente messo in pausa.

  • Comunicazione: Il nostro Servizio Clienti ti contatterà tempestivamente via email (o WhatsApp) per comunicarti l'esatto importo del supplemento logistico richiesto dal corriere per la tua zona.

  • Massima libertà di scelta: A quel punto, sarai libero di decidere come procedere. Potrai scegliere di saldare l'integrazione in modo sicuro tramite un link che ti forniremo, oppure potrai richiedere l'annullamento immediato dell'ordine con rimborso totale della spesa sostenuta. Nessun costo ti sarà addebitato senza il tuo esplicito consenso.